Preguntas Frecuentes
Cambios y Devoluciones
Política de Cambios
En PeluchesGigantes.cl puedes cambiar tu producto hasta 10 días de realizada tu compra. Solo debes traer tus productos en buen estado, con sus empaques originales sin daño, a nuestras bodegas con la correspondiente boleta de compra. Podras cambiar tu producto por cualquiera de las opciones disponibles en la página.
Política de Devoluciones
PeluchesGigantes.cl no adhiere al Derecho a Retracto establecido en la Ley 19.496
Garantía y Despacho
Garantía
Todos nuestrso productos tienen 3 meses de garantía por defectos de fabricación.
Cuál es el costo de despacho?
El costo dependera del valor y región del lugar de despacho.
Cuánto demora en llegar mi pedido?
Mi producto no ha llegado, qué debo hacer?
Existen las llamadas ZONAS ROJAS, lugares a los que las empresas de transporte no acceden por considerarlas no seguras para distribuir productos. Favor contáctennos para coordinar la mejor solución factible.
Medios de Pago
Medios de Pago
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